Bestillings-, retur- og refusjonspolicyer
Fraktpolicy
Alle bestillinger sendes med enten USPS (United States Postal Service), prioritert post eller FedEx Ground og kan spores i tilfelle tapte eller omstridte pakker.
Avhengig av beliggenhet vil normal levering være 3-7 virkedager med mindre det er forespurt raskere levering.
Mottatte bestillinger sendes neste virkedag eller tidligere.
Normale åpningstider er mandag til fredag, 9:00 - 17:00. Bestillinger mottatt i helger eller på helligdager sendes neste virkedag. Alle bestillinger mottatt etter kl. 12.00 EST på fredag sendes påfølgende mandag.
Policy for gjentakende bestillinger
Celebrate tilbyr automatiske forsendelser som kan gjentas med 30 eller 90 dagers intervaller og kan velges ved utsjekking. For å kansellere en gjentakende bestilling når den er satt, vennligst ring 877-424-1953 eller send oss en e-post på success@celebratevitamins.com. Avbestillingsforespørsler må gjøres 24 timer før en bestilling er planlagt å bli generert. Vi vil fullføre alle avbestillingsforespørsler innen 1 virkedag.
Celebrate gir 10% rabatt på alle gjentakende bestillinger. Hvis en gjentakende bestilling kanselleres etter den første forsendelsen, er kunden ansvarlig for 10% rabatten som ble brukt.
Retur / Refusjonspolicy*
Din tilfredshet er garantert med Celebrate Vitamins!
- Uåpnet og uskadet produkt med alle originale fabrikkseler intakte kan returneres innen 60 dager fra opprinnelig kjøp for refusjon eller bytte.
- Åpnede varer kan byttes mot ethvert produkt av lik eller lavere verdi. Det vil ikke være noen ekstra fraktkostnader for erstatningsprodukter. Alle bytter er endelige.
- Før retur av produkt kreves et returautorisjonsnummer og kan fås ved å ringe Celebrates kundeserviceavdeling på 877-424-1953. Bestillinger returnert uten forhåndsgodkjenning vil ikke bli kreditert, så vennligst ring oss først, så tar vi oss av deg.
- Returnerte bestillinger som ikke mottas innen 60 dager fra opprinnelig kjøp vil IKKE bli kreditert.
- Frakt- og håndteringskostnader vil ikke bli refundert, og alle returforsendelseskostnader er kundens ansvar. Fraktkostnader vil bli trukket fra eventuelle kreditter som skyldes på bestillinger som opprinnelig kvalifiserte for gratis frakt.
- I tilfelle hele eller deler av en bestilling returneres som involverte gratis varer eller gratis frakt, vil kostnaden for slike bli trukket fra eventuelt beløp som skyldes kunden etter returen.
* Celebrates returpolicy gjelder kun for bestillinger kjøpt gjennom vår egen nettside (celebratevitamins.com) eller selskapseide butikker. Internasjonale bestillinger er ikke kvalifisert for retur eller bytte.